一部の国では、新しい通信サービスがアクティベートされる前に、お客様がKnow Your Customer（KYC、本人確認）プロセスを完了することが要求されています。
eKYCは、新規登録者の身元と住所を電子的に確認する、書類郵送不要のKYC認証プロセスです。 そのため、本人確認のための書類をアップロードすることが必要となります。