プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

株式会社IHenterrise(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するサービス「Airdy」(以下本サービスといいます。)について、このプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)に従い、お客様のプライバシーを守ります。本プライバシーでは、当社がお客様の個人情報をどのように収集、使用、開示、保持、保護するかについて説明します。 アカウントを登録時に本ポリシーに同意することによって、お客様は本ポリシーの条件を理解し、同意したものとみなされます。 なお、本ポリシーにおいて、「個人情報」「個人データ」の用語の意味は、個人情報保護法の定義と同様とします。
1. どのような情報を収集しますか?
●個人を特定できる情報
当社は、お客様が具体的かつ故意に当社に個人情報を提供した場合、たとえばアカウントの作成、お問い合わせページで詳細情報のリクエスト、アンケートやアンケートへの回答、個人情報を提供した場合に、個人を特定できる情報を収集することがあります。電子メールアドレス、名前、電話番号、その他の情報などの情報。該当する場合、個人を特定できる情報には、適用法で定義されている個人データが含まれます。

本サービスでは、第三者が特定の個人を識別できないように匿名化した情報及びこれと他の情報と容易に照合することにより、特定個人を識別することができない情報は、個人情報とはみなしません。

お客様は、自己の個人情報又はCookie情報を本サービスに提供しないことをいつでも選択できますが、提供しないことを選択した場合、本サービスの特定の部分が利用できなくなる場合があります。 お客様が本サービスのユーザーアカウントを登録している場合は、本サービスにアクセスするために個人情報の提供に同意したことになります。この同意により、適用法に基づいてお客様の個人情報及び個人データ等を処理するために必要な法的根拠が当社に提供されます。ただし、お客様は、そのような同意をいつでも撤回する権利を保持します。このポリシーに従って個人情報及び個人データを使用することに同意しない場合は、当社のサービスを使用しないでください。

●要配慮個人情報
本サービスにコンテンツを送信する際に、要配慮個人情報(例えば、 社会保障番号、人種または民族的出身、政治的意見、宗教その他の信念、健康状態、生体認証、遺伝的特徴、犯罪歴または労働組合のメンバーシップなどを含みます。)を当社に送信または開示した場合、お客様は、当社が本ポリシーに従ってかかるデータを処理および使用することに同意したものとみなされます。要配慮個人情報の当社による処理および使用に同意しない場合は、そのようなコンテンツを当社に送信してはなりません。これらの情報が提供された場合でも、当社側のサーバー等で当該情報を保管することはありませんのでご安心ください。

●個人を特定できない情報
当社は、単独では、または第三者が入手可能な他の情報と組み合わせて、お客様を特定または特定できない情報である非個人特定情報を収集および集約する場合があります。この情報には、お客様を当社に紹介した Web サイト、IP アドレス、ブラウザの種類と言語、ハードウェアの種類、地理的位置、アクセス時間とアクセス期間などの情報が含まれる場合があります。また、閲覧したサービスのコンテンツやページ、クリックしたリンク、本サービスに関連して行われたその他のアクションに関する情報など、ナビゲーション情報を収集する場合もあります。当社は、本サービスの改善の一環として、この情報を使用して使用パターンを分析します。
2.収集した情報はどうすればよいですか?

●当社が収集する情報

このプライバシー ポリシーで別途明示されている場合を除き、当社はお客様の個人情報を外部の第三者と共有することはありません。

 

当社は、お客様から直接提供された個人識別情報を、お客様が次の利用目的にのみ使用します。

・本サービスを運営、維持、改善するため。

・本サービスの料金の請求及び精算のため。

・当社の製品、サービス、技術の改善を目的とした調査と分析を行うため

・お客様の興味や好みに合わせてカスタマイズされたコンテンツの表示を行うため

・お客様のアカウントに関する連絡を含め、お客様のアカウントを管理するため。

・サイトまたはアプリケーションで参加するプロモーションを運営および管理するため。

・お客様のコメントや質問に回答し、本サービスを提供するため。

・技術的な通知、アップデート、セキュリティ警告、サポートおよび管理メッセージなどの情報を送信するため。

・お客様の同意を得て、今後のプロモーションに関するマーケティング電子メールや、当社および当社の関連会社が提供する製品や本サービスに関する情報を含むその他のニュースを送信するため。

 

※当社は、お客様が当社からの電子メールを最後に開いた日など、お客様が当社のコンテンツ、製品、またはサービスに最後に興味を示した日から合理的な期間、お客様のマーケティング設定に関する情報を保持します。当社は、Cookie およびその他の追跡技術から得られた情報を、そのような情報が作成された日から合理的な期間保持します。このような情報の受信はいつでもオプトアウトできます。そのようなマーケティング電子メールにはオプトアウト方法が記載されています。マーケティング電子メールの受信をオプトアウトした場合でも、マーケティング以外の電子メールが送信される場合があることに注意してください。非マーケティング電子メールには、当社のアカウント (お持ちの場合) および当社とお客様とのビジネス取引に関する電子メールが含まれます。

・サービスを通じて行う支払いを処理するため。

 

・必要または適切であると当社が考える場合は、次の目的のため。
(a) 適用される法律を遵守するため。
(b) 公的および政府当局からの要請への対応を含む、合法的な要請および法的手続きに従うこと。
(c)本ポリシーを施行するため。
(d) 当社の権利、プライバシー、安全、財産、および/またはお客様や他の人の権利、プライバシー、安全、財産を保護するため。

 

当社は、マーケティング支援や監査の実施などを目的として、本サービスなど、当社に代わってサービスを実行するサービスプロバイダー、または情報要求の処理、お客様がアクセスする保存データの表示などのサービスを実行するサービスプロバイダーとこの情報を共有する場合があります。

 

当社は、本サービスを提供するために必要な個人情報のみを取得することを許可され、情報の機密性を維持することが要求され、その他の目的での使用は禁止されます。

 

また、当社は、お客様により良いサービスを提供するためにお客様が提供した情報を使用し、お客様が当社に同意した場合には、当社のパートナーやその他の第三者からの、関心があると思われるオファーに関する電子メールまたはテキストメッセージをお客様に送信することがあります。マーケティング電子メールの受信を希望されない場合は、以下に説明するように個人情報の設定を調整するか、各通信に含まれる購読解除または停止の指示に従い拒否設定を行ってください。

 

当社は、(規制上の目的など)より長い保存期間が法律で要求または許可されている場合を除き、お客様に本サービスを提供するために合理的に必要な期間のみ、お客様の個人識別情報を保持します。
 

当社は、リクエストに応じて保存されたデータが間違っている場合は、これを修正します。お客様は、当社に対して、当社が保有するお客様の個人情報の変更を請求することができます。この点については、「ユーザーはどのように情報を変更または更新しますか」を参照するか、その他の方法で連絡してください。さらに、お客様は、は、本サービス上で、自身が保存した自分のアカウントのデータを表示し、必要に応じて修正することができます。

お客様は、いつでも当社に連絡して以下をオプトアウトすることができます。
(i) ダイレクトマーケティングコミュニケーション。
(ii) 当社による機密性の高い個人データの収集。
(iii) 当初の目的を超えて当社が実行する可能性のあるお客様の個人データの新たな処理。オプトアウトすると、一部のサービスの使用が無効になる場合があることに注意してください。
 

お客様は、ご自身の個人情報について、当社に対して、次の対応を求めることができます。
(A) お客様のアカウントを通じて、または当社に直接連絡することにより、当社が保持するお客様の個人データを確認すること。
(B) 当社に連絡して個人データの不正確さを更新または修正すること。
(C) 特定の状況において、例えば当社がお客様に関して保持しているデータが関連性がなくなった場合、または不正確である場合、お客様は当社にデータの消去を要求すること

(D) お客様の個人情報の利用停止・第三者提供停止・消去すること

 


お客様の個人情報とその使用に関するその他の質問については、いつでも9.「問い合わせ窓口」から当社までお問い合わせください 。

3.開示

原則として、当社は、次のいずれかの状況が発生する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に一切開示しません。当社は、このプライバシー ポリシーへの同意によって、これらの行為について、お客様の許可を得たものとします。

・当社は、関連する法規、規制、条例、規則、行政命令または裁判所の命令、法令、または召喚状によって明らかにすることが法的に義務付けられている場合

・虚偽または誤解を招く情報であると当社が考えるものを修正するため、または操作、欺瞞、またはその他の法律違反であると当社が考える活動に対処するために、当社が開示する必要があると判断した場合。

・データ収集時に別途通知される場合

・お客様が要求した製品またはサービスを提供するためにお客様の情報を共有する必要がある場合。

・当社が行う事業の全部または一部についてm売却、合併、移転、交換、またはその他の処分を行う場合

・その他法令で認められる場合

 

当社は、本サービスを通じて収集したお客様の個人情報を、特定の個人を識別できないよう統計化した集計形式で、広告主およびその他のパートナーと共有する場合があります。

 
4.制限行為能力者に関する方針
利用規約には、ユーザーは親権者の同意等がある場合を除き、制限行為能力者ではないことが明確に規定されています。Airdyは、こうしたユーザーから個人情報を故意に収集することはありません。制限行為能力者に該当するユーザーから個人情報を収集したことが判明した場合、当社はその情報を特定し、データベースから削除するよう努めます。
5. 国際的な使用
本サービスは 当社が所有しており、ヨーロッパおよび海外からアクセスできます。データ保護の目的で、当社は、特に明記されていない限り、データの管理者であり、データの処理者でもあります。収集された情報は、プライバシー法がお客様の居住する法域とは異なり、保護が緩い法域内で保持され、保存、処理、アクセス、および使用される場合があります。
6.ユーザーはどのように情報を変更または更新しますか?
このプライバシー ポリシーに関してご質問や懸念がある場合、またはお客様が提供した個人を特定できる情報を当社のファイルから削除したい場合は、9「問い合わせ窓口」記載の連絡先から当社までご連絡ください。
7.セキュリティと暗号化

当社は、お客様の個人情報を保護するために、一般的に受け入れられている業界標準に従っています。インターネット、モバイル テクノロジ、または電子ストレージを介した送信方法は、完全に安全ではありません。したがって、当社はオンラインで収集した情報の機密性を保護するために物理的、電子的、および手続き上の保護措置を維持するよう努めていますが、その絶対的な安全性を保証することはできません。

当社のサービスには、当社の管理下にある情報の紛失、誤用、および改ざんを防ぐために設計されたセキュリティ対策が講じられています。当社では、このような送信用の情報をエンコードする標準の Secure Socket Layer (SSL) 暗号化を使用します。すべての本サービス情報は安全なサーバー上に維持されます。保存されたデータへのアクセスは、ファイアウォール、役割ベースのアクセス制御、パスワードなどの多層セキュリティ制御によって保護されます。パスワードを安全に保管するのはお客様の責任です。当社とのやり取りがもはや安全ではないと判断する理由がある場合 (たとえば、当社とのアカウントのセキュリティが侵害されていると感じる場合)、直ちに当社までご連絡の上、問題をお知らせください。

 
8.プライバシーポリシーの変更
当社は、本ポリシーの条件を、いつでも変更する権利を保有します。
変更を行う場合は、本ポリシーの最後尾にある最終更新日を修正します。本ポリシーまたはお客様の個人情報の使用方法に重大な変更がある場合、当社は、そのような変更の通知を当社のホームページに目立つように掲載するか、電子メールを送信することによってお客様に通知します。当社の Web サイトにアクセスするたびに、このポリシーを確認することをお勧めします。
9.お問い合わせ窓口

個人情報取り扱い責任者:

・株式会社IH enterrise 代表取締役 

 

個人情報に関するご要望の連絡先:

・当社サイト内の下記お問い合わせフォーム
https://www.ih-e.jp/contact/

 

対応時間:

・平日(祝日を除く)10時から18時まで

 

以上

制 定 日:2023年9月1日

最終更新日:2024年7月2日