チャージ可能なeSIMには、購入後、マイページのご注文履歴のチャージオプションに「追加チャージ」ボタンが表示されます。
「チャージ」ボタンがないか、ボタンが機能しない場合は、チャージできないeSIMであるか、eSIMのネットワーク通信事業者が変更された可能性があります。 その場合は、新しいeSIMを購入してください。
注意: チャージが自動的にアクティベートされない場合は、以下の手順に従ってください。
- Airdyアカウントにログインします。
- マイページから「ご注文履歴」をタップします。
- 追加したいeSIMのチャージオプションの「追加チャージ」をタップします。
「チャージ」ボタンがないか、ボタンが機能しない場合は、チャージできないeSIMであるか、eSIMのネットワーク通信事業者が変更された可能性があります。 その場合は、新しいeSIMを購入してください。
注意: チャージが自動的にアクティベートされない場合は、以下の手順に従ってください。
- サービスをチャージした後にスマートフォンを再起動します。
- 機内モードをオン/オフして接続を回復させます。