iOS端末にインストール後、eSIMへの接続に問題が発生した場合は、eSIMの「データにアクセス」の手順を実行済みであることを確認してください。
対応ネットワークに接続するには:
- 端末の設定に移動します。
- モバイル通信に移動します。
- モバイル通信プランからeSIMを選択します。
- ネットワーク選択に移動します。
- 自動をオフにします。
- 「データにアクセス」に記載されている情報のとおりにネットワークを選択します。
APN設定を更新するには(必要な場合):
- 端末の設定に移動します。
- モバイル通信に移動します。
- モバイル通信プランからeSIMを選択します。
- モバイルデータ通信ネットワークに移動します。
- 「データにアクセス」の説明のとおりに新しいAPN設定をモバイル通信データのAPNのフィールドに入力します(すべて小文字、スペースなし)。
- 他のフィールドは空欄のままにします。
データローミングをオンにするには(必要な場合):
- 端末の設定に移動します。
- モバイル通信に移動します。
- モバイル通信プランからeSIMを選択します。
- ローミングがオンになっていることを確認します。