Android端末でeSIMに接続できない場合は、お使いのeSIMに必要な設定をご確認ください。
 

データローミングをオンにするには:

  1. 端末の設定に移動します。
  2. モバイルネットワークに移動します。
  3. お使いのeSIMをタップします。
  4. ローミングがオンになっていることを確認します。
 

Access Point Name(APN設定)を更新するには:

  1. 端末の設定に移動します。
  2. ネットワークとインターネットに移動します。
  3. モバイルネットワークに移動します。
  4. アクセスポイント名に移動します。
  5. 「+」または「追加」をタップします。
  6. eSIMのインストールの説明でAPNセクションに記載されているとおりに、新しいAPN設定を入力します(すべて小文字、スペースなし)。
  7. 保存をタップします。
  8. 他のフィールドは空欄のままにします。


また、端末が対応ネットワークに接続していることもお確かめください。